A propos

Hôtes-insolites, formation et accompagnement des hébergeurs insolites !

Ancienne hébergeuse en insolite puis conseillère commerce et tourisme en Chambre de Commerce et d’Industrie, depuis 2016, ma promesse est de parler le même langage que vous, de savoir, avant vous, quels sont les problèmes que vous allez rencontrer, et de rendre concrètes leurs solutions!  

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Prestations

Nos prestations évoluent régulièrement pour s’adapter à la demande, découvrez déjà nos propositions:

1. Notre formation « Ouvrir des hébergements insolites »  fête ses 7 ans!
2. La boutique Hôtes-Insolites vous permet de commander nos différentes études (observatoire, annuaire des constructeurs,…)
3. Les Etudes de marché adaptées à votre projet et à votre budget.
4. Formation pour les hébergeurs (campings, chambres d’hôtes, gîtes)
5. Formations pour les institutionnels du tourisme
6. L’Observatoire Hôtes-Insolites qui regroupe l’ensemble de nos études
7. L’annuaire Equipements-insolites recense les produits et services indispensables à votre projet.

En 2020 nous avons lancé le Label Hôtes-Insolites, premier label entièrement dédié à l’hébergement insolite !

Hôtes-Insolites est une marque déposée, gérée par notre société « L’Université de village », organisme de formation indépendant certifié Qualiopi.

Créée par Adeline Lenoir, l’agence s’appuie de façon régulière sur Marie (administratif), Benjamin (communication), Fanchon (sites web), et sur des prestataires 100% locaux en Haute-Marne, Côte d’Or ou dans l’Aube pour la communication, les infographies,… 

Consultante – formatrice en hébergement insolite

Faire appel à un consultant paraît être un coût supplémentaire, cependant la rentabilité est parfois directe (subventions ou économies sur des services ou produits), souvent indirecte car cela évite de commettre de grosses erreurs, mais toujours évidente!

L’expérience devrait être votre premier critère de choix lorsque vous recherchez un formateur ou un consultant, ne vous laissez pas former en hébergement par quelqu’un qui n’a jamais géré d’hébergements!

Qu’est-ce que je peux vous apporter ?

« 80% d’expérience, 20¨% de recherches approfondies! 

Professionnelle du tourisme en France et à l’étranger depuis 20 ans, en avril 2016 j’ai décidé de créer l’Agence Hôtes-insolites. Le fait d’être encore aujourd’hui propriétaire d’un hébergement touristique me permet de ne pas déconnecter de la réalité, des évolutions des clients comme de celles des méthodes de commercialisation.

Auparavant, j’ai géré avec mon mari un éco-camping avec 35 hébergements insolites de 3 types différents et 45 emplacements « nature » en pleine forêt, en faisant tout d’abord son ouverture (site ex-nihilo).

Mes expériences m’ont permis de connaître différents types de clientèles, leurs attentes respectives, et aussi les avantages et inconvénients de plusieurs types d’Hébergements Insolites: en dur avec cuisine et salle de bain, en tente toile et bois sans sanitaire,…

Mon dernier poste pendant 4 ans en tant que conseillère commerce et tourisme m’a permis d’être confrontée avec les problèmes de nombreux autres chefs d’entreprise.  Pour accompagner des hébergeurs, il est bien sûr primordial d’avoir déjà exercé ce métier, mais le fait d’avoir accompagné des centaines d’entreprises, des petites questions à certains gros problèmes de toute sorte, m’est d’une aide inestimable.

Une passion

Il y a déjà bien longtemps, j’ai écrit le Guide évolutif du tourisme responsable, puis un blog (« Virtuel et écolo », dont la plate-forme a disparu en 2022) ayant pour cible le grand public. J’ai donc commencé à cette époque une base de données plutôt importante sur le tourisme vert : fournisseurs, bonnes pratiques, marketing,…

En plus d’être en contact permanent avec mes homologues dans différents pays d’Europe afin de connaître les tendances de vos futurs clients, le fait d’avoir travaillé dans plusieurs pays (Maroc, Turquie, Mexique et Canada), et aussi beaucoup voyagé me permet d’activer rapidement un réseau international en cas de besoin particulier.

J’aimerais pouvoir vous dire que je suis la meilleure mais en réalité, je suis surtout la seule professionnelle du tourisme a avoir dédié mon activité entièrement à l’hébergement insolite, à croire que ces hébergements sont un avenir pour un tourisme plus responsable et moins massif, et à m’engager pour donner une cohérence à ce domaine.

Ma passion se ressent dans chacun de mes mots, et mon objectif est que, malgré la complexité d’un tel projet, vous soyez encore plus convaincu à la fin de ma formation qu’au début!

Au plaisir de vous accompagner!

Adeline Lenoir »

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Ils ont fait notre formation!

• Youza Ecolodge
• De bulle et d’éCorse
• La prairie étoilée
• A l’eau beau Prez
• Au coeur de nos bois
• Cabane Pod de la Ferme du bois Neuf
• La réserve de l’Aube
• Mes hutes
• Domaine du Moulin de Trimeule
• L’herberie de la Tille
• O ptit Nid Milie
• Dol’air insolite
• …

Exemple de conférences:

• « How to attract the french tourists? », The Glamping show, Birmingham
• « L’hébergement insolite, début ou déclin? », Ecole supérieure de Tourisme de Troyes.
• Présentation de l’hébergement insolite aux acteurs touristiques du Parc National de Forêts.

Articles:

• French editor pour le magazine international « Glamping business« 
• Auteur pour le portail « Voyageons Autrement« 

Merci à Philippe Bertrand pour son interview dans Carnet de Campagne sur France Inter! A partir de 8mn25!

 Merci à l’équipe de Tourmag.com pour son article: Hôtes-Insolites aide les rêves à devenir réalité.

Merci à AirZen Radio pour son interview sur le sujet Cabanes, tipis, bulles… Les dessous des logements insolites, vous pouvez toujours écouter les 3 podcasts où Adeline Lenoir répond à la question « Comment ces logements sont-ils devenus de vraies expériences à vivre ? »

Un grand MERCI à Tour hebdo, l’Echo touristique, Espace Tourisme & Loisirs ainsi que le blog Elloha pour leurs articles à la suite de notre communiqué de presse sur l’Étude de l’offre 2022 du marché de l’hébergement insolite.

Quel que soit le niveau d’avancement de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter !

Découvrez notre dossier de presse !